itim99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม itim99 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่อยู่ภายใต้การดำเนินงานของเรา การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
itim99 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เราให้คำมั่นว่าจะดูแลข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด และจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ขัดต่อกฎหมายหรือความคาดหวังของท่าน
เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก itim99 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทในขั้นตอนต่าง ๆ ของการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ขั้นตอนที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, TrueMoney Wallet ID | ฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาออนไลน์, เกมที่เล่น | ระหว่างใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ | ทุกการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | เมืองหรือภูมิภาค (ไม่ใช่ GPS แบบละเอียด) | อัตโนมัติจาก IP |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV โดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของตนเอง
itim99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้
itim99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นที่เราต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือเพื่อให้บริการดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่น
บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเคียงได้กับของเรา เราไม่อนุญาตให้พวกเขาใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้
เว็บไซต์ itim99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการล็อกอิน, ความปลอดภัย CSRF | Session |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำภาษา, การตั้งค่าการแสดงผล | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | สถิติการใช้งาน, หน้าที่เยี่ยมชม | 2 ปี |
| คุกกี้การตลาด | โฆษณาที่ตรงกับความสนใจ (เฉพาะกรณียินยอม) | 90 วัน |
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของตนได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานผิดปกติได้
itim99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายที่ไม่ได้รับอนุญาต
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของตน กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ [email protected]
itim99 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามกฎหมายภาษี) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน) |
| บันทึก Log การเข้าสู่ระบบ | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ | 2 ปี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากยืนยันตัวตนครั้งล่าสุด |
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์หลายประการที่สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงานของเรา
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้
ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อพ้นความจำเป็นทางกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
ท่านสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบ
ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ Cloud หรือผู้ให้บริการเกมที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ itim99 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมาย PDPA และมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
เราใช้มาตรการด้านสัญญาและเทคนิคที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCC) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่กฎหมายไทยกำหนด แม้ว่าจะอยู่ในเขตอำนาจศาลอื่นก็ตาม
หากท่านมีข้อกังวลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามแดน หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่เราใช้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 11
itim99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งกระทบต่อสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของท่านอยู่เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ itim99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราตั้งเป้าตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 3 วันทำการ และจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
เราออกแบบทุกระบบโดยให้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของสมาชิกเป็นหัวใจหลัก ไม่ใช่สิ่งที่นึกถึงทีหลัง
ระบบ SSL 256-bit Encryption ปกป้องข้อมูลทุกรายการที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน
ระบบยืนยันตัวตนมาตรฐานสากลทำให้มั่นใจได้ว่าทุกบัญชีในระบบเป็นบุคคลจริง อายุ 20 ปีขึ้นไป ป้องกันการแอบอ้างตัวตนอย่างมีประสิทธิภาพ
itim99 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นี่คือพันธสัญญาที่เราให้ไว้
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของเราได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
เราให้สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลแก่สมาชิกทุกคน สามารถใช้สิทธิ์ได้ง่ายผ่านช่องทางติดต่อของเรา
ทีมความปลอดภัยของเราทบทวนและปรับปรุงนโยบายและระบบป้องกันข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรับมือกับภัยคุกคามรูปแบบใหม่